Nos formations pour les professionnels
Développez vos compétences et celles de vos équipes grâce à nos formations pour les professionnels à Villefranche-sur-Saône. Agora Pro Formations accompagne les entreprises, dirigeants et salariés avec des programmes concrets et adaptés aux besoins du monde professionnel, pour maîtriser de nouveaux outils et gagner en efficacité au quotidien.
Préparation à la Certification Pix
Développez votre autonomie et votre efficacité avec les outils numériques, la bureautique et l'intelligence artificielle, puis certifiez vos compétences avec Pix.
Les compétences numériques sont aujourd'hui indispensables dans la vie professionnelle : rechercher et organiser l'information, utiliser les outils bureautiques, communiquer et collaborer en ligne, créer des contenus, protéger ses données et utiliser l'intelligence de manière artificielle responsable.
La formation « Préparation à la Certification Pix » proposée par AGORA PRO FORMATIONS permet de développer et de consolider ces compétences à partir du niveau initial de chaque participant.
Un positionnement réalisé avec Pix Orga permet d'identifier les acquis et les besoins. Les exercices et mises en situation sont ensuite adaptés afin de travailler les compétences les plus utiles au participant.
Programme – 5 domaines Pix
- Information et données – Recherche d'information, fiabilité des sources, organisation et traitement des données, tableaux, tris, filtres, formules et représentations graphiques.
- Communication et collaboration – Messagerie, partage de documents, outils collaboratifs, identité numérique et bonnes pratiques de communication en ligne.
- Création de contenu – Production et mise en forme de documents, bureautique, création de contenus numériques et respect des règles liées aux contenus.
- Protection et sécurité – Mots de passe, phishing, protection des données personnelles, confidentialité, sauvegardes et bonnes pratiques de cybersécurité.
- Environnement numérique – Utilisation d'un poste informatique, organisation des fichiers, paramétrage, résolution de problèmes techniques courants et choix des outils adaptés.
Intelligence artificielle intégrée au parcours
La formation intègre de façon transversale les usages professionnels de l'IA générative : formulation de requêtes efficaces, recherche assistée, rédaction, reformulation, synthèse et création de contenus. Une attention particulière est portée à la vérification des informations, aux biais, à la confidentialité et à la protection des données.
Durée
2 jours - 14 heures
Modalités
100 % présentiel
Postes informatiques et connexion Internet mis à disposition
Tarif
1 490 € TTC – Certification Pix (RS 6894) incluse
Éligible au CPF
Objectif
Évaluer son niveau initial de compétences numériques et identifier ses axes de progression.
Développer et consolider les compétences couvertes par les 5 domaines Pix.
Gagner en autonomie dans l'utilisation des outils numériques et bureautiques en contexte professionnel.
Utiliser l'intelligence artificielle générative de manière efficace, responsable et sécurisée.
Se préparer aux modalités de la Certification Pix et viser un niveau global d'au moins 256 Pix.
Pour qui
Salariés, demandeurs d'emploi, personnes en reconversion professionnelle, indépendants, dirigeants de TPE/PME et, plus largement, toute personne souhaitant renforcer et faire reconnaître ses compétences numériques.
Prérequis
Savoir lire et écrire en français, savoir compter et disposer des bases permettant d'utiliser un ordinateur. Un compte Pix et un positionnement préalable sont nécessaires dans le cadre du parcours.
Certification
À l'issue de la préparation, le participant est présenté à la Certification Pix auprès d'un centre de certification agréé. Le coût de la certification est inclus dans le tarif de la formation.
Facturation électronique
Mettre en œuvre la réforme dans son entreprise
Pourquoi cette formation ?
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises concernées doivent être en capacité de recevoir des factures électroniques. Pour les TPE, PME et micro-entreprises, l'obligation d'émission interviendra au 1er septembre 2027.
Votre expert-comptable vous a probablement déjà présenté la réforme et ses principales échéances. L'enjeu est désormais de savoir comment l'appliquer concrètement dans votre entreprise.
Qui intervient dans le traitement des factures ? Quels outils et procédures faut-il adapter ? Comment travailler avec une plateforme agréée ? Quels contrôles mettre en place ? Comment organiser les échanges avec votre expert-comptable ?
Cette formation permet aux dirigeants et aux salariés concernés par la facturation de préparer concrètement leur organisation et d'adopter les bonnes pratiques.
Durée
1 jour - 7 heures
Tarif
Tarif individuel : 490 € HT / participant
Groupe tarifaire : Sur demande
Modalités : inter-entreprises ou intra-entreprise
Objectif
Être capable d'organiser concrètement la mise en œuvre de la facturation électronique dans l'entreprise, d'identifier les adaptations nécessaires et de préparer les collaborateurs concernés aux nouvelles pratiques.
Pour qui
Dirigeants de TPE-PME, assistants, secrétaires, responsables administratifs, collaborateurs chargés de la facturation, de la comptabilité ou de la gestion.
Compétences acquises
À l'issue de la formation, le participant sera capable d'identifier d'identifier les outils applicables à son entreprise, de comprendre le fonctionnement des plateformes agréées, d'organiser la réception et l'émission des factures électroniques, de repérer les adaptations nécessaires dans les et procédures internes, de définir les rôles de chacun et de mieux coordonner les échanges avec l'expert-comptable et les autres partenaires de l'entreprise.
L'IA en entreprise
Comprendre l'AI Act et ses impacts en entreprise.
Pourquoi cette formation ?
Savez-vous quelles informations vos collaborateurs transmettent aux outils d'intelligence artificielle ?
L'utilisation de l'IA se développe rapidement dans les entreprises, parfois sans règle précise. Un simple copieur-coller peut suffire à transmettre des données clients, des documents internes, des informations financières ou des éléments confidentiels.
Des contenus inexacts ou insuffisamment vérifiés peuvent également être diffusés auprès des clients et partenaires, avec des conséquences sur la fiabilité des communications et la crédibilité de l'entreprise.
Cette formation permet d'utiliser efficacement l'intelligence artificielle tout en identifiant les pratiques susceptibles d'exposer l'entreprise.
- Une formation animée par un formateur spécialisé,
- des exercices adaptés aux situations professionnelles,
- un accompagnement en petit groupe,
- le tout dans des locaux modernes équipés de postes informatiques.
Durée
1 jour - 7 heures
Tarif
Tarif individuel : 490 € HT / participant
Groupe tarifaire : Sur demande
Modalités : inter-entreprises ou intra-entreprise
Objectif
Permettre aux participants d'utiliser efficacement l'intelligence artificielle tout en protégeant les informations sensibles, les données et la crédibilité de l'entreprise.
Pour qui
Dirigeants, managers, salariés et fonctions supports utilisant ou souhaitant utiliser l'intelligence artificielle dans leur activité professionnelle.
Compétences acquises
Identifier les données confidentielles, personnelles ou stratégiques à ne pas communiquer à une intelligence artificielle ; anonymiser les informations avant leur utilisation ; différencier les usages autorisés des pratiques à risque ; vérifier les paramètres de confidentialité d'un outil ; détecter les réponses erronées, biaisées ou inventées ; contrôler les sources et la fiabilité des contenus ; maintenir une validation humaine ; respecter les règles internes de l'entreprise et adopter les bons réflexes en cas de transmission accidentelle d'une information sensible.
Bientraitance dans les soins et l'accompagnement
Prévenir les situations sensibles dans les pratiques quotidiennes
Pourquoi cette formation ?
Dans des journées marquées par l'urgence, la fatigue ou des contraintes d'organisation, certaines situations peuvent fragiliser la qualité de l'accompagnement.
Un geste réalisé trop rapidement, une parole maladroite, un refus insuffisamment entendu ou un manque d'intimité peuvent être mal vécus par la personne qui l'accompagne, même en l'absence de toute intention de nuire.
Ces situations peuvent affecter la relation de confiance avec les patients, les résidents et leurs proches, mais aussi la cohésion des équipes et la crédibilité de l'établissement.
Cette journée de formation aide les professionnels à prendre du recul sur leurs pratiques, à mieux identifier les situations sensibles et à adopter une posture respectueuse de la dignité, des choix et du consentement de chaque personne.
Les points forts de la formation
- Une formation animée par un formateur spécialisé dans le secteur sanitaire, social ou médico-social
- Des situations professionnelles proches du quotidien des participants
- Des échanges permettant d'analyser les pratiques sans jugement ni culpabilisation
- Des exercices et mises en situation favorisant l'appropriation des bons réflexes
- Une formation proposée en interentreprises et adaptable en intra-établissement
Durée
1 jour - 7 heures
Modalités
Formation en présentiel, proposée en interentreprises ou en intra-établissement
Tarif
Tarif individuel : 490 € HT / participant
Groupe tarifaire : Sur demande
Modalités : inter-entreprises ou intra-entreprise
Objectif
Développer une culture commune de la bientraitance, identifier les situations sensibles et adapter ses pratiques afin de respecter la dignité, l'intimité, les choix et le consentement de la personne qui l'accompagne.
Pour qui
Professionnels du soin, de l'aide et de l'accompagnement intervenant auprès de patients, de résidents ou de personnes vulnérables : infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie, AES, ASH, personnels médico-sociaux, responsables d'équipe, coordinateurs et cadres de proximité.
Prérequis
Aucun prérequis particulier.
Compétences acquises
Identifier les situations sensibles dans les pratiques quotidiennes ; analyser une situation en tenant compte des besoins, des droits et de la vulnérabilité de la personne ; adapter sa posture et sa communication ; l'intimité, la dignité, les choix, le refus et le consentement ; préserver la confidentialité ; réagir et transmettre de manière appropriée face à une situation préoccupante ; contribuer à une démarche collective d’amélioration des pratiques.
Cybersécurité : les bons réflexes en entreprise et en télétravail
Pourquoi cette formation ?
Un simple clic sur un lien frauduleux, un mot de passe trop faible, un document confidentiel transmis au mauvais destinataire ou une connexion non sécurisée en télétravail peuvent exposer une entreprise à des conséquences importantes.
Face à la multiplication des cybermenaces, la sécurité informatique ne repose plus uniquement sur les équipements et les services informatiques : les comportements des utilisateurs constituent un élément essentiel de la protection de l'entreprise.
Cette formation permet à chaque collaborateur d'identifier les principales menaces et d'adopter les bons réflexes pour protéger les données, les outils numériques et les accès professionnels, au bureau comme en télétravail.
Durée
1 jour - 7 heures
Tarif
Tarif individuel : 590 € HT / participant
Groupe tarifaire : Sur demande
Modalités : inter-entreprises ou intra-entreprise
Objectif
Identifier les principales cybermenaces et adopter les comportements permettant de sécuriser ses usages numériques professionnels, dans l'entreprise comme en situation de télétravail.
Pour qui
Salariés, managers, dirigeants, indépendants et toute personne utilisant des outils numériques, une messagerie ou des données professionnelles. Aucun prérequis technique nécessaire.
Compétences acquises
Repérez les emails, liens et tentatives de phishing suspects, sécurisez vos mots de passe et vos accès, protégez les données professionnelles, identifiez les principales techniques de fraude et d'ingénierie sociale, adoptez les bons réflexes sur ordinateur et smartphone, sécurisez vos pratiques en télétravail et sur les réseaux Wi-Fi, partagez les documents de manière plus sûre et utilisez les outils numériques et l'IA générative sans exposer les informations confidentielles de l'entreprise.
Faire face aux incivilités et risques de violence dans les commerces et lieux accueillant du public
Pourquoi cette formation ?
Les professionnels en contact avec le public peuvent être confrontés à des incivilités, des comportements agressifs, des insultes ou des menaces. Certaines situations peuvent rapidement monter en tension et nécessitent de savoir comment réagir.
À partir de situations professionnelles, les participants travaillent les bons réflexes face aux agressions verbales, menaces, suspicions ou tentatives de vol, refus de quitter les lieux et situations présentant un risque de violence.
Durée
1 jour – 7 heures
Tarif
Tarif individuel : 450 € HT / participant
Groupe tarifaire : Sur demande
Modalités : inter-entreprises ou intra-entreprise
Objectif
Savoir repérer une montée en tension, adapter sa communication, désamorcer une situation difficile et adopter les bons réflexes pour se protéger, protéger les personnes présentes et donner l’alerte.
Pour qui
Professionnels en contact avec du public : commerces, pharmacies, agences, hôtels-restaurants, établissements d’accueil, associations, structures médico-sociales, collectivités et services accueillant du public.
Compétences acquises
Repérez les signes d’une situation à risque, utilisez des techniques de désescalade, posez des limites et adoptez les bons réflexes face aux insultes, menaces, suspicions ou tentatives de vol et situations de violence. Sachez quand interrompre l’échange, vous mettre en sécurité et donner l’alerte.
Outils bureautiques + IA
Pourquoi cette formation ?
L'intelligence artificielle transforme profondément les pratiques professionnelles, notamment dans les métiers supports. Les tâches administratives, la rédaction de documents, la gestion des données ou encore les échanges par email évoluent rapidement grâce à ces nouveaux outils.
Aujourd'hui, savoir utiliser Word, Excel ou Canva ne suffit plus : il est essentiel de savoir les utiliser avec l'intelligence artificielle pour gagner en efficacité, automatiser certaines tâches et rester performant dans son métier.
Cette formation permet de prendre le virage dès maintenant, avec des outils concrets et directement applicables au quotidien.
Durée
2 jours
Tarif
Tarif individuel : 1450 € HT / participant
Groupe tarifaire : Sur demande
Modalités : inter-entreprises ou intra-entreprise
Objectif
Permettre aux professionnels de gagner un temps significatif dans leurs tâches quotidiennes en utilisant les outils bureautiques enrichis par l'intelligence artificielle.
Pour qui
Assistants, secrétaires, gestionnaires administratifs, RH et personnes en reconversion.
Compétences acquises
Réduisez significativement le temps administratif, produisez des documents plus rapidement, automatisez les tâches, mieux organiser son travail et utiliser l'intelligence artificielle comme levier de productivité.